听着菲妹子的描述,周安安的脸色慢慢阴沉下来。
他前世在网上看到过一些餐厅的服务员在背后议论顾客,甚至还被人排成视频搞了实锤,只是没想到他这辈子也遇到了,还是在这魔都的顶级餐厅碰到。
所谓顶级餐厅的服务员素质,也不过如此。
“叫你们经理过来。”
按了一下呼叫键,周安安很快见到了先前那位身穿紫色旗袍的青年女经理。
“先生,不知道您有什么吩咐?”
突然被这位高级VIP客户喊来,女经理不知道自己这边哪里让对方不太满意了。
单纯点餐什么的,自有门口随时候着的服务员帮忙,用不到叫她这位经理。
“我妹她们去卫生间的时候,刚好听到你这里的服务员议论我点米饭的事。叫你过来,就是想和你们解释一下,米饭是我特地要求的。你们这里饭菜的味道不错,量也足够,只是我这个土包子晚餐不吃米饭还真感觉吃不饱,希望你们不要误会我妹她们几个小女生。”
没有勃然大怒,也没有指桑骂槐,周安安用平静的语气跟对方说了两句,言语中也有对红玉京饭菜质量的肯定。
“对不起,先生,一定是我们对员工素质的提高没有做到位,我在这里给您和几位贵宾道歉。”
一听对方这话,瞬间想通透的女经理心里暗叫不妙,连忙开口道歉。
她可不会认为,对方只是在陈诉一个事实,顺便夸奖她们饭店饭菜的质量。
在接到汉唐一品的最高等级私人管家电话时,女经理就上了心。
能在魔都拥有顶级豪宅的VIP用户,其朋友圈都是她们餐厅的潜在客户,一旦处理不好,很可能会影响整个餐厅的风评和未来发展。
要知道,魔都的高级餐厅可不止她们红玉京一家。
餐饮这个行业,一夜之间口碑倾覆的前车之鉴可不少。
“不用你给我道歉,我只是跟你解释一下。现在说清楚了,你可以走了。”
没有接受对方的口头道歉,周安安微笑着请人离开。
“先生,我们对此感到十分的抱歉。请您稍等,我们肯定会给您一个满意的回复。”
对方的话语越平静,女经理内心深处越觉得不妙,道歉一句之后快步退了出去。
若是对方大发雷霆还好,至少有沟通的余地。
一旦心平气和,说明对方心里已经有了最终结果。
必须,尽快平息对方的怒火。
“姐夫,你就这样让她走了?”
眼看那位女经理离开,李伊伊好奇地问了一句。
先前姐夫将点米饭这件事完全揽了过去,让她心里有一种莫名的安全感。
只不过见到那位女经理紧张担心的样子,占据上风的姐夫怎么就轻描淡写地放过了。
那样的道歉,感觉诚意还差了那么一点,她心里还是有些不舒服。
但姐夫如此举重若轻的处事风度,看着好帅,她姐姐的眼光和运气真是太好了。
“可可,你怎么看?”
面对校花妹妹的疑问,没有直接回答的周安安把目光转到了旁边的金妹子身上。
“周哥这样平静的态度,反倒会让对方觉得更加紧张。像她们这种顶级餐厅,绝对不会允许任何负面的风评出现在高端人士的圈子里,要不然结果就是走下坡路甚至关门大吉。所以,她们一定会拿出最大的诚意,来给周哥道歉。周哥,你觉得我说的对不对?”
思考了两秒,金珂说出了自己的见解。
这位室友姐夫处理问题的手段,让人看了觉得有点着迷。
如此面对事情的态度和手段,她亲身经历,很有一种安全感。
无能狂怒那种人,不仅于事无补,还会让人觉得素质差。
当然,一切都是建立在这位室友姐夫的地位之上。
“差不多。”
听到这位金妹子的分析,周安安觉得很到位。
不愧是家境不错的出身,善于观察人,也会分析事,进入娱乐圈之后倒是不用担心什么人际关系问题。
只可惜,对方的星运可能不怎么好。